AGB
AGB´s
Hier ist die vollständige AGB von New WorCARE® in einem zusammenhängenden Text, den Sie direkt kopieren können:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von New WorCARE®
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, insbesondere Consulting, Coaching, Seminare und Workshops, die von New WorCARE® gegenüber Unternehmen, Institutionen und Einzelpersonen (im Folgenden „Kunden“) erbracht werden.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie von New WorCARE® schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Vereinbarung, Online-Buchung oder eine mündliche Bestätigung durch den Kunden und die anschließende schriftliche Bestätigung durch New WorCARE® zustande.
(2) Angebote von New WorCARE® sind freibleibend. Änderungen bleiben vorbehalten.
3. Leistungen und Durchführung
(1) New WorCARE® erbringt Beratungs-, Coaching-, Schulungs- und Fortbildungsleistungen auf Grundlage der vereinbarten Inhalte.
(2) Die Durchführung kann in Präsenz oder digital erfolgen.
(3) New WorCARE® behält sich vor, Inhalte oder Dozenten bei triftigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) kurzfristig zu ändern oder zu ersetzen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Vergütung ist – soweit nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(3) Bei Online-Kursen oder Workshops ist die Zahlung vor Veranstaltungsbeginn zu leisten.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behält sich New WorCARE® vor, Mahngebühren zu erheben und gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.
5. Stornierung und Absage von Leistungen
(1) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die folgenden Stornierungsfristen gelten:
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Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
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Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der vereinbarten Vergütung
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Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der vereinbarten Vergütung
(2) Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(3) Falls New WorCARE® eine Leistung absagen muss (z. B. wegen Krankheit oder höherer Gewalt), wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Gebühr erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle von New WorCARE® bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über interne Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung.
8. Haftung
(1) New WorCARE® haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
(3) Die Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von New WorCARE®, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10. Besondere Bedingungen für digitale Kurse
10.1 Leistungsumfang und Zugang
(1) New WorCARE® stellt digitale Kurse in Form von Live-Webinaren, Online-Lernplattformen, E-Learning-Modulen oder On-Demand-Videos bereit.
(2) Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.
10.2 Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen (z. B. Internetverbindung, Browser, Endgerät).
10.3 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Alle digitalen Inhalte (Videos, Skripte, Präsentationen, PDFs) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen oder beruflichen Weiterbildung.
10.4 Zertifikate für digitale Kurse
(1) Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss eines digitalen Kurses ein Zertifikat von New WorCARE®.
(2) Zertifikate für berufspädagogische Fortbildungen enthalten mindestens folgende Angaben:
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Name der Fortbildungsstätte New WorCARE® inklusive Adressdaten
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Name und Geburtsdatum des Teilnehmenden
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Zeitraum und Stundenumfang der Fortbildung
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Thematische Inhalte der Fortbildung
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Rechtskräftige Unterschrift zur Bestätigung
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Angabe, ob die Fortbildung in Präsenz oder online durchgeführt wurde
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Hinweis, dass asynchrone digitale Lernformen für die Pflichtfortbildung der Praxisanleitung in NRW nicht anerkannt werden
10.5 Stornierung und Rückerstattung
(1) On-Demand-Kurse oder digitale Inhalte sind nach dem Kauf vom Widerruf ausgeschlossen.
(2) Live-Webinare oder Online-Kurse mit festen Terminen können bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Danach gelten folgende Bedingungen:
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Bis 7 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung
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Weniger als 7 Tage vor Beginn: keine Erstattung
(3) Falls ein Kurs abgesagt wird, wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr erstattet.
10.6 Haftung für digitale Inhalte
(1) New WorCARE® übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder Serverausfälle außerhalb des eigenen Einflussbereichs.
(2) Die Inhalte dienen der Weiterbildung und ersetzen keine individuelle Beratung oder Therapie.